Refund policy

Senast uppdaterad: 2026 - 06/20

På MyGlowBrush vill vi att du ska känna dig trygg med ditt köp. Om du inte är helt nöjd erbjuder vi en enkel retur- och återbetalningsprocess.

30 dagars pengarna tillbaka-garanti

Vi erbjuder en 30 dagars pengarna tillbaka-garanti från den dag du mottar din beställning.

Om produkten inte motsvarar dina förväntningar kan du kontakta oss inom 30 dagar för att begära en retur eller återbetalning.

För att påbörja en retur, kontakta vår kundsupport via e-post och inkludera:

När vi har mottagit din förfrågan skickar vi instruktioner för nästa steg.

När din retur har mottagits och godkänts kommer återbetalningen att behandlas till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Beroende på bank eller betalningsleverantör kan det ta upp till 5–10 arbetsdagar innan beloppet syns på ditt konto.

Om du mottagit en skadad, defekt eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.

För snabbast möjliga hantering kan vi komma att be om:

Vi arbetar alltid för att hitta en snabb och rättvis lösning.

Om du önskar avbryta din beställning, kontakta oss så snart som möjligt.

Om ordern ännu inte har behandlats eller skickats kan vi vanligtvis avbryta den och återbetala hela beloppet.

Om du inte har mottagit din beställning inom den beräknade leveranstiden ber vi dig kontakta oss.

Vi hjälper dig att spåra försändelsen och hitta en lämplig lösning.

Har du frågor om returer, återbetalningar eller din beställning?

E-post:

Vårt team finns här för att hjälpa dig och svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.